Als resultaten onder druk staan en je vraagt je af wat de beste strategie is om deze te verbeteren dan haal je mijn expertise tijdelijk in huis om het proces van strategieontwikkeling, transitie management en implementatie op de werkvloer te faciliteren.
Ik ontwikkel en verzorg training programma's voor het versterken van communicatieve vaardigheden. De maatwerktrainingen zijn een ideale manier om actuele thema’s aan te pakken, specifieke bedrijfsgebonden problemen onder de loep te nemen of te bouwen aan een sterk team
Het doel van coaching is een positieve verandering teweeg te brengen in het functioneren en welbevinden. Dit kan inzicht en persoonlijke groei inhouden, maar ook het versterken van het zelfvertrouwen. Als teamcoach richt ik me op de psychologie van het systeem in de organisatie.
Empowering growth
In mijn visie wordt het onderscheidend vermogen van een organisatie bepaald door haar mensen. Anders dan organisatiebureaus die alleen advies geven en trainingbureaus die eenmalige of oppervlakkige trainingen verzorgen, breng ik niet alleen mijn uitgebreide commerciële, management en psychologische kennis en ervaring mee; ik stroop bovenal mijn mouwen op en werk mee in het team. Naast een eigentijdse visie op Learning & Development en een gedegen organisatie- en ontwikkelingsadvies mag je van mij een meedenkende, provocatieve houding en een praktische instelling verwachten.
Referenties
 |
|---|
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
Boost Sales Performance
Een uitgeverij vroeg mij om de verkoopvaardigheden van de Call Agents en Media Adviseurs te verbeteren en de cultuur van de nieuw ingerichte centrale verkooporganisatie te stimuleren naar pro-actief en maximaal klantgericht.
Het resultaat na een intensief training- coachings programma en interim periode: Hogere omzet en betere marges door kwalitatieve gesprekken; goede leads voor de buitendienst, nieuwe bladconcepten, behoud van klanten en een hogere gemiddelde orderwaarde.
"Monique is met haar breedheid in opleiding en ervaringen goed in staat te kunnen schakelen en in 6 dagen een goed strak coachingsprogramma neer te zetten. Vanaf dag 2 ga je al in de praktijk ermee aan de slag zodat er ruim gelegenheid is voor terugkoppeling en overleg over de juiste coachings aanpak."
"Onze medewerkers hebben met veel plezier haar trainingen gevolgd, met blijvend succes. Nu 2 jaar later zijn nog steeds zijn de gedragsveranderingen bij de medewerkers zichtbaar en wordt haar naam zelfs nu nog regelmatig in de wandelgangen genoemd"
“Enkele maanden nadat Monique haar interim management bij ons had afgerond werden de blijvende resultaten duidelijk zichtbaar: Medewerkers waren zekerder geworden, werkten beter samen met de andere teams waardoor succesvolle concepten werden bedacht"
"Ik dacht, teambuilding? we vechten elkaar de tent uit! We hebben echter elkaar juist leren waarderen. Een jaar geleden zou ik niet gedacht hebben dat we op deze manier kunnen samenwerken".